Iberostar: una fuerte apuesta por Cuba

Iberostar: una fuerte apuesta por Cuba

Con 20 años de operaciones en Cuba, la cadena española Iberostar continuará trabajando fuerte en la Isla, pues pretende equiparar la calidad de sus servicios en el país  similar al nivel que tiene el resto de sus instalaciones en el mundo.

En entrevista exclusiva con Cuba plus durante la recién finalizada Feria de Turismo, Oscar Luis González, CEO de marketing global de Iberostar hoteles, aseguró que la entidad que representa continuará operando en Cuba, no obstante las campañas que pretenden desacreditar a la mayor de Las Antillas, lo cual se evidencia en el intenso trabajo que llevan a cabo por mejorar los servicios de sus instalaciones en el país caribeño.

“La idea es, aseguró, que toda la maquinaria a nivel comercial, de marketing y operaciones trabaje fuerte para que Cuba alcance el mismo nivel de calidad en  cuanto al producto hotelero que ofrece a sus clientes que el resto de las instalaciones de Iberostar en el mundo”.

Actualmente operamos en Cuba más de 20 hoteles de 4 y 5 estrellas en La Habana, Holguín, Varadero, Santiago de Cuba, Trinidad, Cayo Largo y los cayos con un total de más de 7 mil habitaciones, lo que equivale a un 20% del total de cuartos  que tiene la compañía en todo el mundo.

Entre los planes de Iberostar en la Isla se encuentra el aumento hasta 12 mil del número de habitaciones en el país, con el inicio de operaciones en hoteles que se encuentren en otras regiones de Cuba, donde no tienen actualmente.

El principal segmento de mercado de Iberostar en Cuba es el que viene a vacacionar a la playa aunque, actualmente, ya la compañía opera hoteles urbanos y mencionó entre ellos el Parque Central. Se han añadido otros de la categoría Grand  como el ubicado en Trinidad y la  más reciente apertura el Grand Packard, para un segmento de alto estándar.

También, dijo más adelante,  con el propósito de seguir elevando el nivel del producto Iberostar además de renovar el equipo de marketing y  el equipamiento de los buffets, entre otras medidas, tenemos en proyecto  trabajar a futuros en el segmento de bodas y turismo deportivo, como el ciclismo,  este último con muy buenas opciones en Cuba.

Finalmente se refirió a un tema fundamental hoy día y es la preservación del medio ambiente. Al respecto dijo: estamos trabajando fuertemente en ese sentido en cuanto a la eliminación de los plásticos, la práctica de la pesca responsable, así como llevamos a cabo un proyecto de investigación a favor de la preservación de los corales, con el propósito de lograr una convivencia armónica entre el hombre  y la naturaleza.

 

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