La imagen y la comunicación en la Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos (EMCOMED), perteneciente al Grupo Empresarial BioCubaFarma, se han situado como elementos relevantes para la trasmisión de información entre las personas. Esto ha propiciado que sea habitual que los procesos de comunicación incluyan a la imagen, en especial su emisión digital, como aspecto cotidiano y sustancial para actividades y situaciones que se alimentan con la percepción.
La imagen sucede como un recurso de gran preferencia, transformando los hábitos y medios por los cuales las personas adquieren conocimientos, ocasionando así una cultura visual.
Ese importante tema fue abordado en un encuentro con CubaPLUS Latinos por la MsC. Teresa Duarte Delgado, Especialista Principal del Grupo de Comunicación, creado en esa entidad cubana con el propósito de organizar este proceso y ejecutar las acciones que contribuyan a su perfeccionamiento, logrando la participación y apoyo de los activistas de comunicación en toda la empresa.
Dicho grupo está subordinado a la Dirección General y es responsable de asesorar en materia de comunicación y gestión documental a nivel nacional, explicó Duarte Delgado.
Hoy damos suma importancia a esos temas y para ello se ha ido implementando una estrategia encaminada a establecer un clima sociopsicológico favorable en la entidad, donde la claridad, honestidad, colaboración y personalización estén presentes. Esto motiva al trabajador, incrementa su productividad y ayuda a los de nuevo ingreso a integrarse lo más rápido posible al colectivo y al cumplimiento de los objetivos de la institución.
Nos hemos dedicado, a lo largo de estos más de 16 años, a mejorar nuestra imagen corporativa a través de un mayor posicionamiento en redes sociales, prensa escrita, digital y otros medios de comunicación, ya que constituye una necesidad imperiosa para el desarrollo de la empresa y, a su vez, brindar una mejor comunicación de esta imagen, pilar de la organización a nivel nacional, la cual contribuye también al incremento sostenido de la productividad y bienestar colectivo, integrando estos como principal herramienta para su desarrollo económico.
Es por esa razón que en la actualización de este manual se propuso el rediseño de la marca, lo que también propició un cambio de imagen de la empresa, por lo que se gana en rendimiento visual.
El uso del color azul la ubica en las tendencias cromáticas del sector al que pertenece, carga a la marca de connotaciones positivas, refleja autoridad, seguridad, institucionalidad, confianza y limpieza, atributos todos que la empresa tiene implícitos en su quehacer diario y la distinguen.
En sentido general, en estos cinco años se han ido implementando acciones que se corresponden con lo que está diseñado en el Manual de Identidad Visual, el libro para orientarse, guiarse para dar continuidad al trabajo y, por qué no, perfeccionarlo también.
La uniformidad en la imagen favorable que pueda tener la población sobre la entidad constituye la base para el trabajo con el público externo a partir de la fármaco-divulgación sobre los productos que comercializamos y los servicios especializados que brindamos. El objetivo está enfocado en proveer a la sociedad de medicamentos con óptima calidad, prontitud y dotar a nuestras instituciones de salud de un sistema de retroalimentación que permita cumplir con el Programa Nacional de Medicamentos.
Quedan muchos temas por reconocer en torno al recurso de comunicación e imagen visual. No obstante, podemos concluir que está transformándose la manera en cómo las personas adquieren, usan y producen la información, que repercute en diversas actividades y prácticas que realizamos como seres colectivos y reglamentados en el sector de BioCubaFarma, que es el que nos corresponde".
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